关于举办全省市场监管系统12315业务

培训班的通知

各市、州、长白山市场监督管理局，各县（市、区）市场监督管理局：

根据省厅培训计划安排，决定举办全省市场监管系统12315业务培训班，现将有关事项通知如下：

一、培训时间

6月24日至25日，6月23日下午报到。

二、培训地点

省市场监管厅干部教育中心（长春市高新南区宜居路2699号）。

三、培训内容

（一）12315效能评估评价系统解读；

（二）高质量抓好ODR机制运行工作；

（三）如何做好新形势下的价格投诉举报工作；

（四）药品类投诉举报情况介绍及相关建议；

（五）依法做好政务服务便民热线投诉举报处理工作的几点  思考。

（六）多维联动、同向发力，构建消费维权与行政执法双循环格局。

四、培训人员

各市、州、长白山市场监管局，梅河口市市场监管局 12315工作机构负责人及业务骨干（共2人），各县（市、区）市场监管局12315工作负责人及基层市场监管所所长代表（共2人）。

五、有关要求

（一）请各地区高度重视，认真组织并按时参加培训，提高基层一线人员参训率。培训期间，参训人员要严格遵守“八项规定”精神和疫情防控有关要求，全程佩戴口罩，做好个人防护。严格遵守培训纪律。

（二）本次培训不收取培训费用，由省厅统一安排食宿，交通费用自理。

（三）请各市、州、长白山，梅河口市场监管局负责统计汇总本地区参训人员名单，并于6月18日（星期五）上午11时前通过OA办公系统报送至省厅消审局。

附件：参训人员报名回执

                          吉林省市场监督管理厅

                            2021年6月11日

联系人 ：梁德坤，联系电话：13043302661（消审局）；

郭  鹏，联系电话：18686650802（干教中心）。