各市、州、长白山市场监督管理局，梅河口市市场监督管理局：

为认真贯彻习近平总书记关于优化消费环境系列重要讲话精神，推进消费维权队伍建设，进一步提高消费维权工作水平，营造放心消费环境，决定举办全省消费者权益保护业务培训班。现将有关事项通知如下：

一、培训对象

各市（州）、县（市、区）消保机构、12315机构负责人、业务骨干，2024年度未参加培训的市场监管所长、所业务骨干，共计125人（名额分配见附件1）。

二、培训时间和地点

培训时间：6月23日-6月25日。6月23日13:30-17:00报到，6月25日下午返程。培训地点：吉林省市场监督管理厅干教中心（高新区宜居路2699号）。

三、培训目标和内容

结合市场监管总局2025年消保工作要点和杭州工作会讲话精神，培养熟练掌握市场监管系统法律法规及有关消费者权益保护的政策、善于处理消费纠纷疑难问题、具有综合分析利用消费维权数据能力的消费维权队伍。培训主要内容：放心消费环境创建、消费投诉信息公示、12315效能评估、ODR工作机制建设、消费维权服务站建设等课程。

四、有关事项

1.请各单位接此通知后，于6月12日下班前按照要求填写报名表（附件2）。在规定时间报到，不得缺席、替代。

2.培训期间，坚守政治纪律和政治规矩，严格贯彻落实中央八项规定及细则、《关于在干部教育培训中进一步加强学员管理的规定》内容要求，遵守学习培训、廉洁自律等各项纪律制度。

3.签署《承诺书》（附件 3），报到后由各地区带队科（处）长收集汇总交会务组。

附件: 1.培训班名额分配表

2.培训班报名表

3.承诺书

吉林省市场监督管理厅

2025年6月9日

（联系人：刘焕影，联系电话：0431-85279112 15043031216）