2024年6月11日至14日，省厅消费者权益保护处在省厅干教中心举办2024年度全省消费者权益保护业务培训班。本次培训由消费者权益保护处处长黄秀丽主持，主管厅长尹贤淑做开班动员讲话，邀请外省市场监督管理局消保处相关专家采取线下方式开展授课培训。各地市场监管部门承担消费者权益保护职能的各市（州）主管副局长，各市（州）、县（市、区）消保、12315科（处）负责人及业务骨干参与了此次培训。培训内容主要包括放心消费环境创建、《消费者权益保护法实施条例》解读、接诉即办、消费投诉信息公示、12315效能评估、ODR工作机制建设、消费维权服务站建设等课程，各市州消保处课后自发举行分组讨论，学员反馈受益匪浅，培训效果良好。消费者权益保护工作是一项民生工程、民心工程，加强消费者保护，是顺应历史前进的逻辑、时代发展的潮流。本次培训为更好推进消费维权队伍建设，进一步提高消费维权工作水平，营造放心消费环境提供助力，未来，消费者权益保护工作更加重要，更加光荣，消费维权永远在路上。